Zu Beginn des Urlaubs lernt der Gast das betreuende medizinische Fachpersonal in einem medizinischen Eingangsgespräch kennen. Die eigene Krankheitsgeschichte sowie der Familie werden beleuchtet und das Fachpersonal stellt gemeinsam mit dem Gast einen optimalen Behandlungsplan zusammen, der Erkenntnisse aus der Anamnese sowie Bedürfnisse und Wünsche des Gastes beachtet.

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